Въпроси относно плащането с банкови карти

От какво имам нужда, за да извършвам плащания по фактури през eFaktura.bg?

Трябва да разполагате с поне една от трите вида карти: MasterCard, VISA или БОРИКА карта.

Как мога да се регистрирам като платец през eFaktura.bg?

За БОРИКА картите са валидни следните условия:
  1. Номерът на картата да започва с 6760… ;
  2. Да е активирана на БАНКОМАТ на банка, обслужвана от "БОРИКА - БАНКСЕРВИЗ" АД;
  3. В сайта на efaktura.bg се следва процеса по заплащане на фактури с карта.

Как да активирам своята БОРИКА карта?

Това става като при поставяне на картата в БАНКОМАТА, от появилото се Меню, се избира ДРУГИ УСЛУГИ - > ПЛАЩАНИЯ ЧРЕЗ ИНТЕРНЕТ –> СЕКРЕТЕН КОД ЗА БОРИКА, въвежда се ПИН и резултата е получаване на 6-цифрен секретен код, който не следва да бъде разкриван никому, освен на картодържателя. Този код би могъл да се променя многократно по описания по-горе начин.

Как да активирам своята MasterCard, VISA карта?

За MasterCard и VISA картите се следват политиките на съответния издател и няма нужда от активиране на банкомат:
1.    Директно в сайта на efaktura.bg се избира вида карта;
2.    Въвеждат се исканите данни;
3.    Ако банката издател поддържа 3D Secure схема на автентификация, се следва 3D Secure процедурата.

Kакво следва след извършване на всички необходими стъпки?

При получаване на фактура през системата, Вие трябва да изберете една или повече фактури. Маркираните фактури попадат в т.нар. „количка”, оттам следвайте процедурата по заплащане на фактури, според съответния вид карта.

Мога ли да наредя едно плащане за повече от 1 фактури към един Издател?

Да. Вие маркирате фактурите, които желаете да заплатите в т.нар. „количка”. Оттам може да направите едно плащане към много фактури.

Плащам ли допълнително за извършване на плащане към получена от мен фактура?

Не. Физическите и юридическите лица, извършващи плащания към получени от тях електронни фактури, не заплащат такси за транзакциите си през eFaktura.bg. Възможно е, обаче, да се изисква такса за направената транзакция от страна на издателя на картата.

До каква степен съм защитен от “phishing” и друг вид атаки, имащи за цел да получат информация за мен и моята карта?

Сигурността на преводите е на възможно най-високо ниво, гарантирано от опита на "БОРИКА - БАНКСЕРВИЗ" АД, като за MasterCard и VISA картите се ползва 3D Secure автентификация. Авторизация на потребителите се извършва през HTTPS с име и парола и шестцифрен код, който бихте могли да променяте периодично. За БОРИКА картите шестцифреният код може да бъде получен само и единствено на Банкомат и Вие трябва да пазите този код. При най-малкото съмнение за компроментиране на Вашия персонален код Вие сте длъжни да го промените на най-близкия Банкомат.

Мога ли да преглеждам действията, които съм правил/а в системата?

Да. Всяко действие в системата се съхранява и можете да правите справки за действията в случай, че повече от едно лице използва една и съща регистрация. Моля, прегледайте наръчника за навигация и основни функции, за да разберете как да преглеждате действията си.