eFaktura.bg
Въпроси за системата от общ характер
Какво е eFaktura.bg?
Това е система за сигурен обмен на електронни документи и на електронни фактури през Интернет. Има различни модели за реализация на услугата, като ние, "БОРИКА - БАНКСЕРВИЗ" АД, използваме така наречения консолидаторски модел, т.е. явяваме се трета страна в процеса между доставчици и купувачи. Предимството е, че много доставчици изпращат фактурите си към една точка и много купувачи получават фактурите си от различни доставчици също от една точка. Този модел спестява много разходи на доставчици и купувачи.
Какъв формат документи могат да се пренасят (изпращат) през системата eFaktura.bg?
Няма никакви ограничения относно формата на електронните документи, които могат да се изпращат/получават през системата eFaktura.bg. Това могат да бъдат Microsoft® Word (DOC), Portable Document Format (PDF), and Joint Photographic Experts Group (JPEG) и др.
Необходима ли е трансформация на електронните документи, за да бъдат изпратени към eFaktura.bg?
Не, никаква трансформация не е необходима. Документите се изпращат и получават в оригиналния вид, в който са създадени. Това е основно предимство на системата, тъй като при промяна на формата е възможно да се изгуби част от информацията.
Какво е електронна фактура?
Електронната фактура е документ, подписан с валиден електронен подпис и е напълно равностойна на съответния хартиен носител. Електронните фактури, представяни чрез системата eFaktura.bg, напълно отговарят на изискванията на Закона за електронния документ и електронния подпис, Закона за счетоводството и Закона за ДДС. Гарантиране на автентичността на произхода на фактурата и ненарушимостта на съдържанието се постига чрез използване на цифров сертификат (универсален електронен подпис).
Каква е разликата между изпращането на електронен документ и електронна фактура?
Стъпките, които се следват в процеса на изпращане на електронни документи и електронни фактури, са идентични. Изпращането на електронни фактури в структуриран XML-формат, с който работи системата eFaktura.bg, носи допълнителни предимства по автоматизиране на плащанията с карти на БОРИКА, MasterCard, Visa. Електронни фактури, предствени в неструктуриран формат от типа *pdf, *xls, *doc и др., не могат да се интегрират с каналите на eFaktura.bg за он-лайн разплащания.
Сигурна ли е електронната фактура?
Да. Електронната фактура е много по сигурна от традиционните методи за изпращане и получаване на счетоводни документи. Нашата система е изключително сигурна и използва технологии като криптиране, цифрово подписване и потребителска идентификация. Електронните фактури са цифрово подписани и имат напълно легален статус не само според нашето законодателство, но и според европейската директива. Те се пренасят чрез криптирани канали по Интернет и до тях имат достъп само оторизирани за това потребители.
Може ли електронните фактури да имат същия вид както хартиените, които издавам сега?
Да. За всеки издател на електронни фактури се разработва индивидуална трансформация, чрез която се показват и отпечатват електронните фактури. Трансформацията може да съдържа фирмено лого, цветове и подреждане на реквизитите по желание на издателя.
Необходимо ли е да притежавам универсален електронен подпис, за да издавам електронни фактури?
Да. Вие трябва да притежавате универсален електронен подпис, издаден от лицензиран удостоверителен орган (например "БОРИКА - БАНКСЕРВИЗ" АД).
Необходимо ли е получателите на фактури да притежават електронен подпис ?
Не. Получателите на електронни фактури могат да получат достъп до изпратените им фактури, да потвърдят получаването им, да ги преглеждат, отпечатват и съхраняват локално, без да притежават електронен подпис.
Необходимо ли е да сменям моята финансово счетоводна система, за да се включа в eFaktura.bg?
Не. Вашата счетоводна система може бързо и лесно да бъде интегрирана с нашата системата за електронни фактури. Ние предлагаме решения за конвертиране на вашите данни във формат на електронна фактура, а така също и възможност за електронното и подписване.
Защо трябва да използвам системата на eFaktura.bg след като изпращам фактурите и другите електронни документи през e-mail?
Интернет e-mail средата е напълно незащитена и изпращането на електронни документи от гледна точка на сигурността е равносилно на изпращането на вашите документи и фактури на пощенска картичка.
Ако вие изпращате електронни документи и фактури по e-mail, сте изложени на следните рискове:
• Няма пълна гаранция че изпратения e-mail ще бъде доставен на получателя;
• Email attachments(прикачената информация) има спорен легален статус и може лесно да не бъде доставена или някой може да я отвори;
• Прикачената информация също е много чувствителна към потенциални вирусни атаки. За пример вирус може да изпрати копие на вашия финансов документ на всеки от вашия контактен лист.
Отличителната разлика на нашата система е използването на e-mail само за известяване на получателите за изпратен към тях електронен документ/фактура. Преглеждане, отпечатване и съхранение локално може да се извършва след съответния разрешен достъп до системата.
Кой може да използва системата eFaktura.bg?
Всяко физическо или юридическо лице, което издава електронни документи/фактури и желае по-бързо и по-евтино да ги достави до получателите.
Как мога да се включа в системата eFaktura.bg като издател?
Изчерпателна информация за това как да се включите в системата като издател можете да намерите в секцията "Издатели - включване". При готовност от Ваша страна, ще организираме среща с наши специалисти, на която ще се запознаем с Вашите нужди и ще изготвим детайлна програма с максимално кратки срокове за включването Ви в системата eFaktura.bg.
Трябва ли да съхранявам хартиени копия на електронните фактури ?
Не. Електронната фактура е валиден електронен документ и едно от голeмите и предимства е използване на безхартиени способи за пренасяне и съхранение. По ваше желание може винаги да разпечатате на хартия електронната фактура.
Как трябва да съхранявам електронните фактури в законоустановения срок ?
Системата eFaktura.bg поддържа услугата електронно хранилище на документи. В изключително сигурна среда при тройна резервираност вашите електронни фактури могат да бъдат съхранявани за желаните от вас срокове. Вие можете по всяко време да свалите при вас локално фактурите за определен период от време.
Другата възможност е вие и вашите получатели да съхраните фактурите локално - на свои медии за съхранение. Ние имаме ангажимента да ги поддържаме налични в нашата система не по малко от 3 месеца.
Може ли заедно с електронните фактури да изпращам и други документи ?
Да. Заедно с електронните фактури може да се изпращат и произволен брой прикрепени файлове. Това могат да бъдат съпътстващи документи или просто рекламни материали.
